Canon har mottatt rapporter om at det finnes batterier på markedet med falske Canon-logoer, og andre varemerker, selv om de ikke er offisielt utviklet, produsert eller lisensiert av Canon. Canon-merkede etterligninger av litiumbatteripakker og batteriladere til Canon-digitalkameraer og -videokameraer er også i omløp på ulike auksjonsområder på Internett.
 
I mange tilfeller er ikke etterligningene av batteriprodukter utstyrt med beskyttelsesmekanismer som følger Canons kvalitetsstandarder. Når de brukes eller lades, kan de forårsake funksjonsfeil, unormal generering av varme, lekkasje, antenning, brist eller lignende hendelser.

Canon har allerede mottatt rapporter om hendelser som har oppstått, der etterligninger av batteriprodukter var den DIREKTE årsaken. Det er fare for at etterligninger av batteriprodukter ikke bare kan gi skade på kameraer og videokameraer, men også føre til alvorlige personskader, for eksempel brannskader.

For din egen sikkerhet anbefaler vi at du bruker ekte Canon-merkede batteripakker og -ladere, som er utviklet på en sikker måte og utstyrt med beskyttelsesmekanismer. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke bruker etterligninger av batteriprodukter.

Vær oppmerksom på at vi, Canon, IKKE HAR NOE ANSVAR for funksjonsfeil eller ulykker som skyldes bruk av ikke-originale batteriprodukter, inkludert etterligninger. Vi anbefaler på det sterkeste at du er forsiktig med hvor du kjøper Canon-batteriprodukter.

Canons originale litiumbatteripakker har sikkerhetsetiketter på pakken som bevis på sikkerheten, og disse bidrar til å verifisere at de er ekte. Når du kjøper batteripakker, må du kontrollere disse etikettene. (Se følgende bilder.)

Vi setter stor pris på at du fortsatt kjøper Canon-produkter.

Canons originale sikkerhetsetikett med hologram

Merk: Mønsteret og fargen i sikkerhetsetikettene endrer seg etter hvilken vinkel de blir sett på fra.

Vanlig forskjell i utseende (Canon-batteripakke NB-5L)

Original Alt er trykt fint og tydelig.	Etterligning 1. Toppen av Canon-logoen er uskarp 2. Produktbeskrivelsen er uklar og har en annen layout.

Hvis du vil ha mer informasjon om etterligninger av batterier og om Canons originale sikkerhetsetikett med hologram, kan du også gå til Notice Concerning Counterfeit Battery Packs (Merknad om etterligninger av batteripakker) på CIPAs webområde (Camera & Imaging Products Association) ved å klikke på banneret under.