Les høydepunkter fra Forrester Consultings studie om å tilpasse kundeerfaringer til å innfri forventningene til dagens kunder som bruker flere kanaler – på oppdrag fra Canon.
Disse innsiktsveiledningene analyserer de raskt voksende retail-, design- og emballasjemarkedene og hvordan utskriftsleverandører kan bli en del av disse.