Etter du har registrert deg på nett for en av Canons tilbakebetalingskampanjer, mottar du en e-post som bekrefter søknaden og som inneholder både referansenummeret og personlig påloggingsinformasjon til en nettside der du kan sjekke statusen for kravet ditt og betalingsfremdriften.
Hvis du har registrert uriktig informasjon, får du en e-post som sier at du fremdeles må oppgi informasjonen din. Den raskeste og enkleste måten å gi oss manglende informasjon på, er å logge inn på kontoen din.
For kjøp i fysisk butikk krever Canon en kopi av kvitteringen som viser betalingen og den nødvendige serienummerinformasjonen for produktet.
For kjøp i nettbutikk krever Canon en kopi av betalingsbekreftelsen for bestillingen og den nødvendige serienummerinformasjonen for produktet, samt informasjon om butikken og produktet.
Du finner serienummeret på kamerahuset til Canon-produktet ditt. Hvis du vil ha hjelp til å finne serienummeret, kan du gå til serienummerveiledningen vår. Serienummeret er IKKE det samme som EAN/strekkode. Bildet nedenfor viser EAN/strekkoden, denne finner du vanligvis på siden av produktesken. Dette er IKKE serienummeret til produktet som du skal sende inn for at kravet ditt skal bli godkjent.
Du må bruke samme e-postadresse når du registrerer kameraet og eventuelle objektiver som kjøpes fra kampanjelisten.
Kjøpet vil da gjenkjennes og kobles til kjøpet av objektivet.
Deltakere skal ene og alene være ansvarlig for betaling av eventuell skatt som de ifølge loven må betale, og Canon skal ikke være ansvarlig eller forpliktet overfor deltakerne for noe skade, tap eller utgifter som deltakerne pådrar seg som følge av manglende eller for sen betaling av eventuell skatt.
Canon kan i tillegg ikke gi råd om eventuelle prosedyrer for tilbakebetaling av skatt. Ta kontakt med dine lokale skattemyndigheter for råd.
Canon overfører det nøyaktige tilbakebetalingsbeløpet i lokal valuta som oppgitt, men Canon kan ikke holdes ansvarlig for påløpende bankkostnader. Hvis mottakerens bank krever ekstragebyr/provisjon for tilbakebetalingen, må dette dekkes av forbrukeren.