ABC- Hero1

Britisk sykehusfond investerer i nettbaserte utskriftstjenester for å øke effektiviteten og generere ny inntektsstrøm

DWF-logo.jpg

Etter en gjennomgang av alle støttetjenestene som organisasjonen deres tilbyr, investerte Rotherham, Doncaster and South Humber NHS Foundation Trust i en løsning for nettbaserte utskriftstjenester fra Canon.

Resultater

Et system som legger til rette for nye inntektskilder for RDaSH er nå på plass

Et system som legger til rette for nye inntektskilder for RDaSH er nå på plass

En enklere bestillingsprosess på Internett gjør at kundene selv kan kontrollere godkjennelser og be om utskriftstjenester på en ryddig måte

En enklere bestillingsprosess på Internett gjør at kundene selv kan kontrollere godkjennelser og be om utskriftstjenester på en ryddig måte

De manuelle prosessene, f.eks. data input, korrektur og endringer av dokumenter, er fjernet. Dette gjør at operatørene ved utskriftsavdelingen kan bruke mer tid på å behandle bestillinger

De manuelle prosessene, f.eks. data input, korrektur og endringer av dokumenter, er fjernet. Dette gjør at operatørene ved utskriftsavdelingen kan bruke mer tid på å behandle bestillinger

RDash

Mål

Opprette en ny inntektsstrøm ved å markedsføre utskriftstjenester til eksterne kunder, øke effektiviteten i virksomheten og redusere svinn

Utfordringer

• Erstatte papirbasert jobbillettsystem

• Fornye den lange utformingsprosessen for dokumenter

• Installere en nettbasert løsning som gjør utskriftstjenester kommersielt tilgjengelig for eksterne kunder

Tilnærming

Distribusjon av en nettbasert programvareløsning som fungerer som en utskriftsportal. I første omgang for interne kunder som trenger utskriftstjenester, og deretter også for eksterne brukere