Warranty_Page_Image

Informasjon om Canons europeiske garantisystem

Hvis et Canon-produkt utvikler en feil, dekkes våre kunder av Canons europeiske garantisystem (EWS), som sikrer at feilen løses gratis i en begrenset periode etter kjøp (vilkår og betingelser gjelder).

Det europeiske garantisystemet består av to ulike tjenestetilbud, og tilbudet som gjelder deg bestemmes av hvor du befinner deg og hvilket produkt du har kjøpt. Det tilbys en verkstedgaranti for de fleste Canon-forbrukerprodukter. Hvis et produkt utvikler en produksjonsfeil i garantiperioden, må produktet returneres til et verksted som er godkjent av Canon, hvor produktet vil repareres gratis av Canon-autoriserte teknikere. Produktet vil bli returnert til deg når reparasjonen er fullført.


Det tilbys en på stedet-garanti for kvalifiserte laser- og Inkjet-produkter (bare i utvalgte land). Du finner listen over kvalifiserte produkter under vilkår og betingelser for på stedet-garantien nedenfor.

Hvis et kvalifisert produkt utvikler en produksjonsfeil i garantiperioden, vil det ytes service i samsvar med garantien på stedet på en av følgende måter:

  • Reparasjon på stedet (fra tekniker)

  • Bytte på stedet (via bud)

Hvis vilkår og betingelser for på stedet-garantien ikke står oppført nedenfor, er ikke tjenesten tilgjengelig i ditt land. I så tilfelle vil vi bare kunne tilby verkstedgarantien.



EWS-kontaktinformasjon

I tabellen nedenfor ser du landene som tilbyr Canons europeiske garantisystem (EWS – European Warranty System). Du kan se mer informasjon i vilkårene for Canon EWS.

Du kan se kontaktinformasjon for hvert land og servicenivået som er tilgjengelig.

Vær oppmerksom på at service på stedet kun er tilgjengelig for kvalifiserte produkter, der det er tilgjengelig.

Land Kontaktinformasjon for kundestøtte Tilgjengelige EWS-tjenester Begrensninger for service på stedet
Østerrike

+43 1 360 277 45 67

Canon Østerrike

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Belgia

+32 (0)2 620 01 97

Canon Belgia (nederlandsk)
Canon Belgia (fransk)

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Bulgaria

+359 (0)2 8079 260
service@canon.bg

Canon Bulgaria

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Kypros

+357 2 2314 719

Doros Neophytou

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Tsjekkia

+420 296 335 619

Canon Tsjekkia

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Danmark

+45 70 20 55 15

Canon Danmark

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det danske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse). Fjerntliggende områder er ikke inkludert.
Estland

+372 630 0530
overall@overall.ee

Overall

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Finland

+358 (020) 366 466
(Samtalene belastes 0,15 cent/min hvis du ringer fra fasttelefon. Kostnader fra mobiltelefon avhenger av mobiloperatøren din. Kontakt mobiloperatøren for å få mer informasjon.)

Canon Finland

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det finske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse). Fjerntliggende områder er ikke inkludert.
Frankrike

+33 (0)1 70 48 05 00

Canon Frankrike

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det franske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Tyskland

069 2999 3680

Canon Tyskland

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det tyske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Hellas

+302 10 969 6422

Canon Hellas

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Ungarn

+36 (06)1 235 53 15

Canon Ungarn

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Island

Foto-/videoprodukter: +354 533 34 11 

Beco 

Skriver-/skannerprodukter: +354 569 77 60

Nyherji

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Ireland

+353 16 990 990

Canon Ireland

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det irske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Italia

+39 02 3859 2000

Canon Italia

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon på stedet: Ingen
Erstatning på stedet: Kun det italienske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Latvia

Foto-/videoprodukter: +371 67 38 75 10
Skriverprodukter: +371 67 20 40 80
info@ibs.canon.lv

I B Serviss

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Litauen

Orgsis +370 5 239 5510

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Luxembourg

+352 27 302 054

Canon Luxembourg

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Malta

+356 2148 8800
info@avantech.com.mt

Avantech

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Norge

+47 23 50 01 43

Canon Norge

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det norske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse). Fjerntliggende områder er ikke inkludert.
Polen

+48 22 583 4307

Canon Polen

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det polske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Portugal

+351 21 424 51 90

Canon Portugal

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det portugisiske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Romania

Foto-/videoprodukter: +402 13246281
Skriver-/skannerprodukter: +402 19633 
cristian.dorobantu@crisprofessionalservices.ro

Canon Romania

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Slovakia

+421 (0)250 102 612

Canon Slovakia

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Slovenia

Foto-/videoprodukter: (+386 1) 5461 000

3A Servis

Skriver-/skannerprodukter: (+386 1) 5853 777

Birotehna

Verkstedgaranti Ikke tilgjengelig
Spania

+34 91 375 45 55

Canon Spania

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon på stedet: Ingen
Kun erstatning på stedet: Kun det spanske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
Sverige

+46 (0)8 519 923 69

Canon Sverige

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det svenske fastlandet (inkludert Gotland og øyer med broforbindelse). Fjerntliggende områder er ikke inkludert.
Sveits

+41 22 567 58 58

Canon Sveits (fransk)
Canon Sveits (tysk)

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Ingen
Nederland

+31 (0)20 721 91 03

Canon Nederland

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det nederlandske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).
STORBRITANNIA

+44 (0)207 660 0186

Canon UK

Verkstedgaranti
På stedet (reparasjon og erstatning)
Reparasjon og erstatning på stedet: Kun det britiske fastlandet (inkludert øyer med broforbindelse).

Ring telefonoperatøren for samtaler som belastes med lokale priser, avhengig av mobil- eller fasttelefonabonnementet ditt. Kontakt telefonoperatøren for å få nøyaktige priser.



Tilbake til toppen

Du kan også ha interesse av …

Feedback