Få mer ut av investeringen din i Canon-programvare
Få mest mulig ut av investeringen din i Canon-programvare med tilgang til de nyeste oppdateringene, oppgraderingene og teknisk støtte fra Canon-programvareadministrasjon.
Med nyskapende teknologier og datatrender, for eksempel nettskybasert databehandling og kunstig intelligens, er det større behov for ekspertise for å kunne utnytte det denne programvaren kan tilby. Canons kundestøttetjeneste for programvare kan hjelpe deg med å dra nytte av teknologiske fordeler og minimere programvareforstyrrelser, slik at du kan være trygg på forretningsprosessene dine.
Våre tilbud
Fremtidssikring
Sikre den lokale programvareinvesteringen med garantert tilgang til nye programvareutgivelser.
Vedlikehold
Øk påliteligheten med tilgang til utgivelser av programvarevedlikehold, inkludert sikkerhetsoppdateringer og feilrettinger.
Brukerstøttetjenester
Administrasjon og støtte for programvarerelaterte hendelser og forespørsler.
Støtte
Praktisk støtte for ekstern diagnostikk av hendelser som rapporteres via brukerstøtten.
Oppløsning
Rask ekstern løsning av hendelser som dekkes av kundestøttetjenesten for Canon-programvare.
Eskalering
Problemer henvises til programvareutviklingsteamet ved behov for hjelp med feilsøking.
evner
Støtte over hele verden
Canons programvarestøtte opererer i alle EMEA-land og i resten av verden for å gi deg støtte overalt.
Kvalifiserte teknikere
Våre erfarne og høyt kvalifiserte programvareteknikere får kontinuerlig opplæring for å holde tritt med trendene.
Ytterligere støtte
Proaktive overvåkningstjenester og administrasjonstjenester for støtteprogram er tilgjengelig for å gi ytterligere støtte.
Støtte når du trenger det
Se hvilke løsninger Canon har for støtte på stedet og via nettet for å se hvilke nivåer vi tilbyr av programvarestøtte.
