Canon Professional Services – Kontakt oss

I denne spesielle tiden er det å prioritere tryggheten og sikkerheten til kundene og medarbeiderne våre det aller viktigste, og det innebærer også å tilpasse vår måte å jobbe på innen noen områder. Vi gjør også alt vi kan for å forutse, forberede oss på og minimere potensielle forstyrrelser.

Med dette i bakhodet opererer Canons service- og reparasjonssentre med redusert bemanningsnivå og andre ansatte jobber også hjemme i løpet av denne tiden, for å begrense risikoen for smitte.På nåværende tidspunkt fortsetter vi å godta reparasjoner mottatt med budleveranse. I tillegg kan noen av Canons service- og reparasjonssentre nå åpne kundemottakene sine i tråd med lokale myndigheters veiledning. Der det er aktuelt, vil vi anbefale deg å kontakte ditt lokale Canon service- og reaparasjonssenter før du reiser. Det kan være en forsinkelse i reparasjonstidene, og vi vet ennå ikke når vi vil være i stand til å gjenoppta vårt normale servicenivå.

Våre autoriserte servicepartnere fra Canon står også overfor lignende utfordringer, så før du sender inn produktet ditt for reparasjon, anbefaler vi at du kontakter disse på forhånd.

Med dette i tankene, kan du vurdere om reparasjonen din haster, da noen budtjenester også kan bli påvirket. Vi beklager uleilighetene og takker for din forståelse og støtte, mens vi fortsetter å gjennomgå og adressere situasjonen. Hvis du trenger assistanse, vil telefon og e-postmeldinger fortsatt bli håndtert som vanlig, så bare kontakt oss. Vi vil oppdatere denne informasjonen når situasjonen endrer seg.

Norge

Prioritert CPS-støtte

cps.support@canon.se

CPS-medlemmer kan ringe
+46 31 720 34 60
(måndag–torsdag: 09.00–16.00, fredag: 09.00-15.00)

De som ikke er CPS-medlemmer, kan gå til kontaktsiden for å gå hjelp

Oppgi CPS-medlemskapsnummeret ditt når du tar kontakt, for å sikre at du får CPS-prioritert støtte.

Canon Professional Services – Contact Us

Kontakt oss


Baltikum (Estland, Latvia, Litauen)

Prioritert CPS-støtte
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (mandag–torsdag: 09.00–16.00, fredag: 09.00–15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


Belgia

Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (mandag-torsdag: 09.00–17.00 CET)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem


Tsjekkia

cps@canon.cz
Pavel Šerý +420 225 280 111
Martin Holcman +420 225 280 111
Mandag–torsdag: 09.00–17.00 CET Fredag: 08.00–15.00 CET
Canon CZ s.r.o., Jankovcova 1595/14B, 170 00 Praha 7, Holešovice


Tyskland

Prioritert CPS-støtte
cps-support@canon.de
+49 (0) 2154 495 777 (mandag–torsdag: 08.00–16.00 CET, fredag: 08.00–13.00 CET)
(Hovedkontor) Canon Deutschland GmbH, Europark Fichtenhain A 10, D-47807 Krefeld
(Service og reparasjon) Canon RCC Germany, Siemensring 90-92, 47877 Willich


Spania (Andorra, Kanariøyene, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Spania)

cps@canon.es
Oscar Mateo +34 91 538 47 63
Jaime Martinez Soria +34 91 538 47 63
Mandag–fredag: 09.00–17.00 CET
Canon Espana, Avda. de Europa, 6, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas, Madrid


Frankrike (Frankrike, Monaco)

Prioritert CPS-støtte
cps@cf.canon.fr
+ 33 1 70 18 18 00
Mandag-fredag: 09.00–12.30, 13.30–18.00 CET
administrationrcc@cf.canon.fr
+33 1 70 48 05 00 choix 3 
Canon France, 14 rue Emile Borel, 75017 Paris, Frankrike


Island

Prioritert CPS-støtte

cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (mandag–torsdag: 09.00–16.00, fredag: 09.00–15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


Italia (Italia, San Marino, Vatikanstaten)

David Metalli
cps@canon.it
Salvatore Lombardo
+39 02 38592000 opzione 1
rccit.cps.service@canon-europe.com
Canon Italia S.p.A., Strada Padana Superiore, 2/B, 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)


Luxembourg

Joachim Devedeleer
j.devedeleer@canon.be
+32 2 7220620 (mandag-torsdag: 09.00–17.00 CET)
Canon Belgium, Berkenlaan 3, 1831 Diegem


Ungarn

Peter Lato
cps@canon.hu
+36 12 37 59 67 (mandag-torsdag: 09.00–17.00 CET, fredag: 08.00-15.00 CET)
Canon Hungária Kft., Graphisoft Park 1., H-1031 Budapest Záhony u. 7


Nederland

cps@canon.nl
+31 20 714 92 08
(mandag–torsdag: 10.00–12.30, 13.00–17.00 CET)
Canon Nederland N.V., Bovenkerkerweg 59, 1185 XB Amstelveen, Nederland


Norden (Åland, Danmark, Finland, Grønland, Norge, Sverige)

Prioritert CPS-støtte
cps.support@canon.se
+46 31 720 34 60 (mandag–torsdag: 09.00–16.00, fredag: 09.00–15.00 CET)
Canon Nordic RCC, Krokslätts Fabriker 16, 431 37 Mölndal, Sverige


Østerrike

Prioritert CPS-støtte
cpsaustria@canon.at
+43 (01) 688 62 70 (mandag-torsdag: 08.00–17.00 CET, fredag: 08.00–14.00 CET)
(Hovedkontor) Canon Austria GmbH, Oberlaaerstraße 233, A-1100 Wien
(Service og reparasjon) Schuhmann GmbH, Gablonzerweg 18, 4030 Linz +43 732 38 22 80


Polen

Piotr Wieczorek
piotr.wieczorek@canon.pl
+48 691 490 880 (mandag-torsdag: 09.00–17.00 CET, fredag: 08.00-15.00 CET)
Canon Poland, Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa


Portugal

cps@canon.pt
André Mourad Ferreira +351 911043681
Jose Antas +351 966781454
Mandag–fredag: 09.00–17.00 CET
Canon Portugal SA, Lagoas Park, Edifício 15 – Piso 0 e 1, 2740-262 Porto Salvo


Sveits (Liechtenstein, Sveits)

Prioritert CPS-støtte
cps@canon.ch
+41 (0) 44 835 6110 (mandag-torsdag: 08.00–17.00 CET, fredag: 08.00–14.00 CET)
(Hovedkontor) Canon Schweiz AG, Richtistrasse 9, 8304 Wallisellen
(Service og reparasjon) Sertronics AG, Lindächerstrasse 1, 5413 Birmenstorf +41 (0) 56 417 73 20


Slovakia

cps@canon.sk
Peter Mydliar +421 257 104 011
Martin Holcman +420 225 280 211
Mandag-torsdag: 09.00–17.00 CET, fredag: 08.00–15.00 CET
Canon Slovakia s.r.o., Karadžicova 8, 821 08 Bratislava


Storbritannia og Irland (Guernsey, Irland, Isle of Man, Jersey, Storbritannia)

Prioritert CPS-støtte
cpsteam@cuk.canon.co.uk
+44 (0) 800 9150009 (mandag–fredag: 08.30–17.00)
Canon UK, Cockshot Hill, Woodhatch, Reigate, Surrey, RH2 8BF


Russland

Innokenti Pan
cps@canon.ru
+7 985 364 0506 / +7 495 258 5600 (mandag–fredag: 10.00–19.00 GMT+3) 
Canon Russia LLC, Serebryanicheskaya nab., 29, Business Center «Silver City», 8th floor 109028, Moscow




Øst-Europa (Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Georgia, Hellas, Kasakhstan, Nord-'Makedonia, Malta, Romania, Serbia, Slovenia, Ukraina, Usbekistan)

Ferenc Torok
cee-cps@canon.at
+43 1 6808 8363 (mandag-torsdag: 08.30–17.00 CET, fredag: 08.30–14.00 CET)
Canon CEE GmbH, Oberlaaer Strasse, 233 A-1100 Vienna


Eurasia (Tyrkia, Israel)

Cüneyt Akman
yasir.pehlivan@canon.com.tr
+90(850) 255 22 66 (mandag–fredag: 09.00–18.00 GMT+3)
Canon Eurasia Görüntüleme ve Ofis Sistemleri A.S., Degirmen Sokak Nida Kule Is Merkezi No:18/10. K:1 Kozyatagi 34742 Kadiköy, Istanbul


Midtøsten (Bahrain, Irak, Jordan, Kuwait, Libanon, Oman, Qatar, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater)

Mr. Zamaqshari Zubair
cps@canon-me.com
+971565006813


Sentral- og Nord-Afrika (Algerie, Egypt, Nigeria)

Mr. Raul Gabat
cps@canon-cna.com
+971565221706

South Africa

Roger Machin – CPS Pro Rep Photo & Video
roger.machin@canon.co.za
Jan Venter – CPS Tech Rep Photo & Video
jan.venter@canon.co.za
+27 12 675 4900/4947 (mandag–fredag: 08.30–16.30 London +2)
Canon South Africa, 1st Floor, Block C, Southdowns Office Park, 22 Karee Street, Southdowns, Centurion, 0062

Relaterte koblinger