«Statistikken over holdbarhet for Canon A3 MFP-er i løpet av de siste fem årene er simpelthen forbløffende.»
Oppdag Canons kvalitetsløfte
Hold bedriften din på toppnivå med en partner du kan stole på. Velg Canon fordi vi har flere tiår med investeringer og innovasjon bak oss og overlegen kvalitet vevd inn i alt vi gjør.
Trygghet over tid. Langsiktig verdi. Sømløs støtte ved hvert trinn. Canon handler om kvalitet – og det er det vi lover deg.
Et merke du kjenner og stoler på
Når du samarbeider med Canon, får du ikke bare eksepsjonell teknologi. Du blir med i et enormt økosystem av løsninger, tjenester og erfarne folk, med kvalitet innenfor alt fra forskning, utvikling og design til produksjon og drift.
Reell valuta for pengene
Sikre bedriften din for fremtiden med nyskapende teknologi: Holdbare enheter sammen med kvalitetsløsninger og -tjenester holder deg i forkant og gir deg varig ro i sjelen med en forutsigbare eierkostnader.
Feilfri kundeopplevelse
Vi gjør vårt beste, slik at du kan gjøre ditt beste. Opplev pålitelige enheter og løsninger som fungerer som forventet, slik at du får jobben gjort raskt og enkelt.
Førsteklasses service
Du kan stole på oss – og partnerne våre over hele verden – når du trenger støtte, takket være de omfattende verdiskapende tjenestene, kundeservicenettverket og serviceteknologiinfrastrukturen vår.
Utforsk prisene våre
Ikke bare tro på det fordi vi sier det – opp gjennom årene har vi mottatt en rekke priser og utmerkelser for det konsekvente engasjementet vårt for kvalitet. Og vi fortsetter å høste priser og ros for pålitelighet og innovasjon hvert eneste år.
Finn ut mer
Fem spørsmål du kan stille utskriftsleverandøren din om pålitelighet
Sørg for at den neste utskriftsinvesteringen din tåler tidens tann ved å stille disse fem viktige spørsmålene til utskriftsleverandøren din.
Bygd for å vare: en nærmere titt på våre hittil tøffeste skrivere
Finn ut mer om konstruksjons- og testhemmeligheter bak de slitesterke og pålitelige imageFORCE-multifunksjonsskriverne våre.
CIO, Vesivek
«Samarbeidet med Canon har vært problemfritt gjennom hele prosjektet. Canon har reagert raskt på forespørslene våre, og nye installasjoner har kommet på plass på en profesjonell måte. Vi ble imponert over det høye Canon-engasjementet gjennom hele prosjektet, spesielt der det gjaldt distribusjon av enheter og programvare.»
Assisterende direktør for programvare/skannere i Keypoint Intelligence
«uniFLOW Onlines fortsatte suksess bør ikke komme som en overraskelse, siden Canon kontinuerlig har oppgradert og forbedret løsningen, noe som sikrer at kundene får tilgang til de nyeste og beste tilgjengelige funksjonene for utskriftsadministrasjon.»
Relaterte produkter og løsninger
imageFORCE C7165
Ta markedsføringsmateriell av høy kvalitet til et nytt nivå med en kompakt og intuitiv multifunksjonsskriver. Utstyrt med smarte og nyskapende funksjoner som er tilpasset kontorbehovene deres.
imageFORCE C5100
Avanserte, KI-aktiverte A3-multifunksjonsskrivere for fargeutskrifter hjelper bedrifter med å sikre og strømlinjeforme digitale prosesser og dokumentarbeidsflyter.
imageFORCE 6100-serien
A3-flerfunksjonsskrivere for svart-hvitt-utskrift med de nyeste skyløsningene og avansert teknologi, deriblant KI og maskinlæring, for å generere utskrifter med enestående utskriftskvalitet, sikkerhet og pålitelighet.
Utforsk Canon for arbeidsplassen
Canon for bedriftssikkerhet
Oppdag teknologi, løsninger og tjenester fra Canon som hjelper deg med å sikre utskriftsinfrastrukturen.
Canons løsninger for skytilkobling
Finn ut mer om Canons løsninger for skytilkobling – den enkle måten å utnytte Canon-enhetene til det fulle på og få mer ut av investeringene dine i utskrift og skanning.
Bærekraft hos Canon
Finn ut hvordan vi transformerer driften og produksjonen vår for å skape en mer bærekraftig verden for mennesker og for planeten vår.
Ofte stilte spørsmål
-
Canon definerer kvalitet innenfor tre hovedområder:
- Pålitelighet og holdbarhet:Evnen et produkt eller en tjeneste har til å fungere konsekvent over tid med minimalt med feil eller driftsstans.
- Kundetilfredshet: Hvor bra et produkt eller en tjeneste innfrir eller overgår kundens forventninger når det gjelder behov, preferanser og generell opplevelse.
- Valuta for pengene: Balansen mellom pris og ytelse, pålitelighet og holdbarhet – for å gi kunden høyest mulig verdi.
-
Produkter eller tjenester av dårlig kvalitet påvirker en bedrift på tre viktige måter:
- Økonomisk innvirkning: Dårlig kvalitet kan ha stor innvirkning på virksomhetens lønnsomhet fordi det øker driftskostnadene og reduserer effektiviteten.
- Misnøye hos kunden: Produkter eller tjenester av dårlig kvalitet kan føre til misnøye hos kunden, noe som kan føre til tapte salg, negative omtaler og skade på omdømmet.
- Kostnad i form av tapte muligheter: Bedrifter som bruker mer tid og ressurser på å håndtere problemer med dårlig kvalitet, kan gå glipp av muligheter for vekst og innovasjon.
-
Vi i Canon mener at styrken i tjenestene våre ligger i ekspertisen til medarbeiderne våre. Derfor investerer vi tungt i læring og utvikling og i plattformer og rammeverk som støtter konsekvent, målbar og høykvalitets tjenesteleveranse.
En stor investering vi nylig gjorde, var i en ny kundeserviceplattform for å forbedre hvordan vi håndterer tekniske problemer. Hele prosessen med å eskalere hendelser til problemer er nå mer strukturert, strømlinjeformet og effektiv, noe som gir effektiv årsaksanalyse og raskere løsningstider.
Med den nye kundeserviceplattformen kan vi identifisere, spore og løse de underliggende årsakene til gjentagende hendelser. Ved å gi teamene og partnerne våre de nyeste verktøyene hjelper vi dem med å løse problemer raskere, mer effektivt og med bedre totaloversikt. -
Det er en kombinasjon av mange små forbedringer som gir en bedre generell kundeopplevelse og skiller oss ut fra konkurrentene, for eksempel:
- Patentert tonerkassettdesign: Sørger for at brukerne ikke får masse toner på seg når de bytter tonerkassetter. Canon-tonerkassettene er rene selv etter 50 000 utskrifter.
- 1407 tekniske forbedringer: Det er gjort utrolig mye med kontorskriverne våre de siste 5 årene, inkludert innovasjonene innenfor områder som sikkerhet og KI.
- Mindre støy: Maskinene kan plasseres hvor som helst på kontoret uten å forstyrre de ansatte.