Norsk Medisinaldepot (NMD) har inngått en omfattende avtale med Canon Norge om leveranse av utskrifts- og dokumenttjenester til hele virksomheten. Avtalen dekker nærmere 400 apotek i Vitusapotek, Ditt Apotek, hovedkontor og distribusjonssentre.
Fra venstre: Roar Kløften, Head of IT Operations i Norsk Medisinaldepot (NMD), Kaia Jeanette Johansen, Head of Servicedesk i NMD, Niclas Berg, Business Manager Retail i Canon Norge og Christian Nordby, Change Manager i NMD.
Avtalen er inngått som en helhetlig Print som en tjeneste-løsning, der alt er inkludert – fra maskinvare og service til sikkerhet, rapportering og avanserte løsninger som uniFLOW. Med en potensiell varighet på opptil seks år gir avtalen NMD en moderne og skalerbar plattform for dokumenthåndtering, og skal bidra til en mer effektiv, bærekraftig og forutsigbar drift.
Én samlet løsning for hele virksomheten
Tidligere har NMD hatt separate avtaler for de ulike delene av organisasjonen. Den nye avtalen gir én månedlig kostnad, basert på maskinstørrelse og volum, og forenkler dermed både administrasjon og oppfølging.
– Vi ønsket en løsning som kunne forenkle og effektivisere printløsningen på tvers av hele organisasjonen. Canon kombinerer teknologisk styrke med god forståelse for våre behov, og vi er svært fornøyde med avtalen, sier Roar Kløften Head of IT Operations i Norsk Medisinaldepot.
– Vi har hatt et godt samarbeid med Canon over flere år, og har nå funnet en løsning som dekker hele vår virksomhet – fra hovedkontor til apotek og produksjonsenheter. Det har vært viktig for oss å samle alt i én avtale som gir bedre oversikt, færre leverandørledd og en mer forutsigbar kostnadsstruktur. Canon har vært lydhøre for våre behov og har levert en løsning som både er fleksibel og skalerbar. Vi ser frem til å forenkle driften og frigjøre tid internt, slik at vi kan fokusere mer på vår kjernevirksomhet.
Helhetlig tjeneste med fokus på enkelhet
Gjennom avtalen går NMD over til en PaaS-modell (Print-as-a-Service), der maskiner, service, toner og vedlikehold inngår i én samlet tjeneste. Dette gir færre leverandørledd og bedre kontroll over kostnader og drift.
Niclas Berg, ansvarlig for avtalen i Canon Norge, sier:
– Vi setter stor pris på tilliten fra NMD og er glade for å kunne bidra med en løsning som forenkler hverdagen deres.
Det har vært en grundig og god prosess, der vi sammen har sett på hvordan vi kan samle og effektivisere utskriftstjenestene på tvers av hele organisasjonen. Vårt fokus har hele veien vært å levere en løsning som er enkel å bruke, skalerbar og tilpasset NMDs behov – både nå og fremover.