Vår tilnærming til MPS

Oppdag

Vi begynner med en grundig undersøkelse av din nåværende situasjon der vi danner oss et fullstendig bilde av sikkerhet, bærekraft og ineffektivitet i dokument- og informasjonsflytene i organisasjonen din.

Deretter kan vi begynne å lokalisere områder med unødvendig avfall og problemer med utskrifts- og registreringsprosesser som kan utbedres.

Design

Basert på funnene som kommer frem i undersøkelsesfasen, utformer vi en løsning som vil bidra til å forbedre effektiviteten og støtte strategien din for digital omstilling – slik at du kan konsentrere deg om kjernevirksomheten.

I løpet av denne prosessen utformer vi en optimaliseringspolicy for organisasjonen din, som understøttes av toppmoderne, nettbaserte, sikre og bærekraftige løsninger og tjenester.

Omstilling og implementering

Etter at vi har utformet en skreddersydd løsning, bruker vi vår mangeårige erfaring med prosjektledelse til å kontrollere implementeringen og innføringen i organisasjonen din.

Vi bygger videre på vår ekspertise innen endringsledelse og samarbeider med kommunikasjonsteamene dine for å levere en sømløs overgangsopplevelse og enkel brukerinnføring.

Støtte og administrasjon

I kjernen av MPS-tilbudet vårt finner du tjenesten for skriveradministrasjon, der vi måler utskrift og skanning i forhold til avtalte nøkkelmålinger (KPI-er) og tilbyr vedlikehold og støtte for å sikre høy tilgjengelighet og opprettholdelse av tjenestenivåavtaler (SLA-er). I tillegg til dette tilbyr vi effektiv kundestøtte, IT-hjelp og andre digitale tjenester som bidrar til at alt fungerer.

Når du har tatt i bruk Managed Print Services, fortsetter vi å administrere løsningen på lang sikt, for å sikre at alt fungerer som det skal, og at løsningen fortsetter å dekke behovene dine nå og i fremtiden.

Statusmøter og forbedringer over tid

Canon Managed Print Services omfatter regelmessige gjennomganger for å sikre at du får fullt utbytte av løsningen, og at den kan optimaliseres over tid i takt med endrede behov i bedriften – ikke bare når det gjelder ytelse, men også viktige parallelle målsetninger som sikkerhet og bærekraft.

Vi definerer en klar kontraktsstyring slik at du kan holde oversikt over når, hvordan og med hvem statusen for MPS-kontrakten skal gjennomgås. Og viktigst av alt, som en del av denne gjennomgangsprosessen, vil vi fremheve nye mulige områder for forretningsutvikling, for eksempel muligheter som følge av digital omstilling, hybridarbeid, nettsky- og mobilteknologi, for å hjelpe deg med å lykkes på lang sikt.

TJENESTER

Managed Print Services

Lag en optimalisert, sikker og bærekraftig enhetsinfrastruktur med Canons tjenester og løsninger for administrert utskrift, levert på den måten som passer deg – via nettskyen, på stedet eller i et hybridmiljø.

TJENESTER

Tjenester for digital omstilling

Ta den digitale omstillingen til nye høyder ved å kombinere Managed Print Services og løsninger for samarbeid på arbeidsplassen i én enkelt pakke.

LØSNINGER

Workspace Collaboration Solutions

Utvikle bedriften din med avanserte løsninger for registrering, automatisering av dokumentarbeidsflyter og nettskytilkobling som samarbeider for å sikre at informasjon flyter gjennom organisasjonen på en sikker måte.