Kontakt oss
Kontakt oss for å få støtte via telefon eller e-post
På denne siden finner du viktig informasjon om Canon-sikkerhet
Elleve sikkerhetsproblemer, kalt «URGENT/11» (CVE-2019-12255 til CVE-2019-12265), er identifisert i VxWorks operativsystemet. Det har kommer frem at IPnet TCP/IP-stakken som brukes i VxWorks operativsystemet, også har blitt brukt i andre sanntidsoperativsystemer. Dette åpner opp for sikkerhetsproblemer (CVE-2019-12255, CVE-2019-12262 og CVE-2019-12264) i et større utvalg av produkter.
En rekke eldre europeiske modeller kan være utsatt for dette problemet siden de benytter den berørte IPnet TCP/IP-stakken:
Takk for at du bruker Canon-produkter.
Et internasjonalt team med sikkerhetseksperter har rettet oppmerksomheten vår mot et sikkerhetsproblem knyttet til kommunikasjon via Picture Transfer Protocol (PTP), som brukes av Canons digitalkameraer, samt et sikkerhetsproblem knyttet til fastvareoppdateringer.
(CVE-ID:CVE-2019-5994, CVE-2019-5995, CVE-2019-5998, CVE-2019-5999, CVE-2019-6000, CVE-2019-6001)
På grunn av disse sikkerhetsproblemene er det fare for tredjepartsangrep på kameraet hvis kameraet er koblet til en PC eller mobilenhet som har blitt kapret gjennom et usikret nettverk.
På dette stadiet er det ingen bekreftede tilfeller på at disse sikkerhetsproblemene har blitt utnyttet til å forårsake skade, men for å sikre at kundene våre kan være trygge når de bruker produktene, vil vi informere deg om følgende løsninger på dette problemet.
Det er en økning i bruk av PC-er og andre mobilenheter i et usikret (gratis Wi-Fi) nettverksmiljø der kundene ikke er oppmerksomme på nettverkssikkerheten. Ettersom det har blitt normalt å overføre bilder fra et kamera til en mobilenhet via Wi-Fi-tilkobling, vil vi implementere fastvareoppdateringer for følgende modeller som er utstyrt med Wi-Fi-funksjon.
Disse sikkerhetsproblemene virker inn på følgende EOS-serie med speilreflekskameraer og speilløse kameraer:
EOS-1DC*1 *2 | EOS 6D Mark II | EOS 760D | EOS M6 Mark II | PowerShot SX740 HS |
EOS-1DX*1 *2 | EOS 7D Mark II*1 | EOS 800D | EOS M10 | |
EOS-1DX MK II*1 *2 | EOS 70D | EOS 1300D | EOS M50 | |
EOS 5D Mark III*1 | EOS 77D | EOS 2000D | EOS M100 | |
EOS 5D Mark IV | EOS 80D | EOS 4000D | EOS R | |
EOS 5DS*1 | EOS 200D | EOS M3 | EOS RP | |
EOS 5DS R*1 | EOS 250D | EOS M5 | PowerShot G5X Mark II | |
EOS 6D | EOS 750D | EOS M6 | PowerShot SX70 HS |
*1 Hvis en Wi-Fi-adapter eller trådløs filoverføring brukes, kan det opprettes en Wi-Fi-tilkobling.
*2 Ethernet-tilkoblinger berøres også av disse sikkerhetsproblemene.
Informasjon om fastvareoppdateringer oppgis for hvert påfølgende produkt med fullførte forberedelser.
Forskere rapporterte nylig at det er funnet sikkerhetsproblemer i kommunikasjonsprotokollene i faksfunksjonene til enkelte produkter. (CVE-ID: CVE-2018-5924, CVE 2018-5925). Du finner informasjon om hvilke følger disse sikkerhetsproblemene har for Canon-produkter som er utstyrt med faksfunksjoner, nedenfor:
Følgende produkter er ifølge undersøkelsene våre ikke berørte, da de ikke bruker G3-fargefaksprotokollen som sikkerhetsproblemene utnytter: modeller i seriene imageRUNNER/iR, imageRUNNER ADVANCE, LASER CLASS, imagePRESS, FAXPHONE, GP og imageCLASS/i-SENSYS som er utstyrt med faksfunksjoner.
Produkter i MAXIFY- og PIXMA-seriene som er utstyrt med faksfunksjoner, bruker G3-fargefaksprotokollen. Vi har imidlertid ikke funnet noen fare for utføring av skadelig kode via fakskretsen eller fare for sikkerheten til informasjon som er lagret på disse enhetene.
Vi kommer til å fortsette å overvåke situasjonen og iverksette nødvendige tiltak for å bidra til å sikre enhetene våre.
To varianter av problemet, som bruker ulike teknikker for å utnytte de spekulative utførelsesfunksjonene i de berørte prosessorene, er identifisert og navngitt. De er kjent som CVE-2017-5715, CVE-2017-5753: «Spectre» og CVE-2017-5754: «Meltdown».
Følgende eksterne Canon-kontrollerprodukter kan være berørt av problemene. Selv om det for øyeblikket ikke finnes noen kjent måte å utnytte disse sikkerhetsproblemene på, utarbeides det for tiden mottiltak slik at kundene kan fortsette å bruke produktene våre uten bekymring.
ColorPASS:
GX300 v2.0, GX300 v2.1, GX400 v1.0, GX500 v1.1
imagePASS:
U1 v1.1, U1 v1.1.1, U2 v1.0
Y1 v1.0, Y2 v1.0
imagePRESS-CR-server:
A7000 v2.1, A7000 v3.0, A7300 v1.0, A7500 v2.1, A8000 v1.1
imagePRESS-server:
A1200 v1.0, A1200 v1.1, A1300 v1.0, A2200 v1.0, A2200 v1.1, A2300 v1.0, A3200 v1.0, A3200 v1.1, A3300 v1.0
B4000 v1.0, B4100 v1.0, B5000 v1.0, B5100 v1.0
F200 v1.21, H300 v1.0
J100 v1.21, J200 v1.21
K100 v1.0, K200 v1.0
Q2 v2.0, Z1 v1.0
Følgende Canon-tjeneste kan være berørt av sikkerhetsproblemene. Selv om det for øyeblikket ikke finnes noen kjent måte å utnytte disse sikkerhetsproblemene på, ble det iverksatt mottiltak før utgangen av februar 2018.
MDS Cloud
Ingen av Canons flerfunksjonelle fargelaserskrivere eller deres tilknyttede programvareprodukter, med unntak av de som er nevnt ovenfor, er berørt av disse problemene gjennom kjente utnyttelsesprosesser. Kundene kan trygt fortsette å bruke produktene våre.
Canon jobber kontinuerlig for å sørge for høyest mulig grad av sikkerhet i alle våre produkter og løsninger. Vi tar kundenes informasjonssikkerhet på alvor, og det er vår høyeste prioritet å verne om den.
En forsker offentliggjorde nylig et sikkerhetsproblem kalt KRACK i krypteringsprotokollen WPA2 for trådløst lokalt nettverk (Wi-Fi). Dette sikkerhetsproblemet gjør det mulig for en hacker å fange opp den trådløse overføringen mellom klienten (terminalen utstyrt med Wi-Fi-funksjon) og tilgangspunktet (ruteren e.l.) for å utføre potensielt skadelig aktivitet. Dette sikkerhetsproblemet kan av den grunn ikke utnyttes av andre utenfor rekkevidden til Wi-Fi-signalet, eller av andre på en ekstern plassering som bruker Internett som mellomledd.
Vi har ennå ikke fått bekreftet at brukere av Canon-produkter er rammet som følge av dette sikkerhetsproblemet. For at kundene våre skal kunne fortsette å bruke produktene sine uten bekymringer, anbefaler vi imidlertid følgende forebyggende tiltak:
• Koble kompatible enheter direkte til et nettverk ved hjelp av en USB- eller Ethernet-kabel
• Krypter dataoverføring fra enheter som har krypteringsinnstillinger (TLS/IPSec)
• Bruk fysiske medier, for eksempel SD-kort, med kompatible enheter
• Bruk innstillinger, for eksempel direkte trådløs tilkobling og direkte tilkobling, med kompatible enheter
Siden fremgangsmåtene og funksjonene varierer fra enhet til enhet, kan du finne mer informasjon i enhetens håndbok. Vi anbefaler også at du tar nødvendige tiltak for alle enhetene dine, for eksempel en PC eller smarttelefon. Hvis du vil ha informasjon om nødvendige tiltak for hver enkelt enhet, kan du ta kontakt med enhetens produsent.
Kontakt oss for å få støtte via telefon eller e-post
Registrer produktet ditt, og administrer Canon iD-kontoen din
Finn et verksted og annen nyttig informasjon om reparasjonsprosessen